Политика конфиденциальности содержит пояснения о том, как используется информация, которую Вы предоставляете, и как связаться с нами, если у Вас возникнут вопросы и проблемы.

1. Какая информация нам необходима?

Сбор и обработка персональных данных пользователя сайта www.problem-solution.ru, включая имя, e-mail и номер телефона, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если Вы решаете подписаться на информационный продукт, размещенный на нашем сайте, мы запросим у Вас такую информацию, как имя и адрес электронной почты, номер телефона. Это объясняется следующими соображениями:

• Мы регулярно готовим актуальные информационные продукты (как платные, так и большое количество бесплатных) на тему развития и решения проблем.
• Ваш интерес к конкретному информационному продукту позволяет предположить, что и другие продукты на данную и другие схожие темы могут быть Вам интересны и полезны.

Для того чтобы проинформировать Вас об этих продуктах, а также обеспечить к ним доступ, нам требуется отправить Вам информационное письмо. Кроме того, мы можем проводить опрос для выяснения Вашего мнения о наших продуктах, а также Ваших пожеланиях.

Перед тем, как предоставить нам чужие персональные данные, обязательно получите разрешение соответствующих лиц.

Убедитесь, что Вы предоставляете правильные и точные сведения.

2. Что мы делаем с Вашей персональной информацией?

Адрес Вашей электронной почты, номер телефона и Ваше имя мы используем в следующих целях:

• для предоставления Вам информационных продуктов и услуг, а также проведения опросов с целью определения информации, в которой Вы нуждаетесь;
• для обработки Ваших запросов в службе поддержки;
• для рассылки новостей и рекламной информации о продуктах, услугах, специальных предложениях, продуктах и услугах избранных партнеров в пределах, разрешенных действующим законодательством, или в соответствии с Вашими пожеланиями (см. ниже раздел «Отказ от подписки»);
• для рассылки служебных сообщений (например, если Вы забыли свой пароль – применительно к продуктам, содержащим пароль);
• для предотвращения и выявления мошенничества и незаконного использования наших продуктов или услуг;
• для подтверждения участия в мероприятии.

3. Кто еще получает доступ к персональной информации?

Для осуществления рассылки мы используем внутренний сервис и сервис почтовых рассылок Justclick.ru

Эти сервисы обрабатывают Вашу персональную информацию (т.е. e-mail и указанное Вами имя) для того, чтобы мы могли отправить Вам электронное письмо с доступом к выбранному Вами продукту или проинформировать Вас о новых актуальных продуктах информационного маркетинга в интернет, или провести опрос с целью выявления информации, в которой Вы нуждаетесь. В исключительных обстоятельствах мы можем раскрыть Вашу персональную информацию, если этого требует действующее законодательство или в целях защиты себя и других от противоправных действий или других опасностей.

4. Идентификационные файлы (cookies)

Наш сайт содержит идентификационные файлы, так называемые, cookies.

Cookies – представляют собой небольшие текстовые файлы, отправляемые на компьютер посетителя сайта для учета его действий. Cookies используются на нашем сайте для персонализации учета посещений, изучения поведения посетителей на сайте и регистрации их действий. Вы можете отключить использование cookies в параметрах настройки браузера. Следует учитывать, однако, что в этом случае некоторые функции будут недоступны или могут работать некорректно.

5. Безопасность

Мы предпринимаем разумные меры для сведения к минимуму возможности утраты, кражи, недобросовестного использования, несанкционированного доступа к Вашей персональной информации, уничтожения, изменения или ее раскрытию. В то же время мы не можем гарантировать абсолютного устранения риска несанкционированного злоупотребления персональной информацией.

Убедительно просим Вас самым внимательным образом подойти к хранению паролей к учетным записям и не сообщать их кому-либо еще (в случае, если речь идет о продуктах, содержащих пароли доступа). Немедленно свяжитесь с нами, если станет известно о каком-либо нарушении информационной безопасности (например, несанкционированном использовании Вашего пароля).

6. Дети

Мы всецело разделяем настороженность родителей в вопросах использования персональной информации об их детях. Настоятельно просим всех посетителей младше 18 лет, получить разрешение родителей или опекунов, прежде чем предоставлять какую-либо персональную информацию. Мы не собираем информацию о детях намеренно. Если нам станет известно о том, что мы получили персональную информацию о ребенке, не достигшем 14-летнего возраста, мы предпримем меры для удаления такой информации в возможно короткие сроки.

7. Отказ от подписки

Если Вы больше не хотите получать от нас сообщения, перейдите по ссылке, указанной в нижней части любого нашего письма.

8. Контакты

Если у Вас возникнут вопросы и/или проблемы, связанные с политикой безопасности и сохранностью Ваших персональных данных, обращайтесь, пожалуйста, по адресу: info@problem-solution.ru